Política de Privacidade da Loja
A privacidade e a segurança dos seus dados pessoais são prioridades para a nossa loja. Esta política tem como objetivo esclarecer como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações quando você acessa ou utiliza nossos canais digitais.
1. Introdução e Abrangência
Nossa Política de Privacidade se aplica exclusivamente aos dados coletados por meio do site www.wtimeacessorios.com.br e demais plataformas operadas pela loja. Informações obtidas em outros sites, aplicativos ou redes sociais de terceiros não estão cobertas por esta política.
Ao utilizar nossa loja, você concorda com os termos aqui descritos e autoriza o tratamento dos seus dados conforme as finalidades previstas.
2. Definições Importantes
- Dados Pessoais: qualquer informação que identifique você, direta ou indiretamente, como nome, CPF, endereço IP, etc.
- Dados Pessoais Sensíveis: informações como origem racial, convicção religiosa, dados de saúde, entre outros.
- Tratamento de Dados: qualquer operação realizada com seus dados, desde coleta até eliminação.
- Leis de Proteção de Dados: legislação vigente, principalmente a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/18).
3. Coleta e Uso dos Dados Pessoais
Quais dados coletamos?
- Dados de contato: nome, telefone, e-mail, endereço.
- Dados enviados por você: dúvidas, sugestões e reclamações via formulário.
- Dados de navegação: informações sobre sua interação na loja, endereço IP, localização e preferências.
- Dados anônimos: estatísticas e dados agregados para melhorar nossos serviços.
Importante: Não coletamos dados pessoais sensíveis.
Para que usamos seus dados?
- Facilitar suas compras e entregas.
- Confirmar ou corrigir informações.
- Personalizar sua experiência na loja.
- Enviar comunicações e ofertas relevantes.
- Proteger nossos direitos e prevenir fraudes.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
4. Compartilhamento e Transferência de Dados
Seus dados podem ser compartilhados com:
- Empresas parceiras e prestadores de serviços que atuam em nosso nome.
- Terceiros envolvidos em processos societários, como fusões ou vendas.
- Entidades localizadas no Brasil e no exterior, respeitando as normas de proteção de dados.
5. Coleta Automática por Cookies e Tecnologias Similares
Utilizamos cookies, pixel tags e outras tecnologias para:
- Melhorar sua navegação.
- Personalizar anúncios baseados em seus interesses.
- Analisar o uso da loja para aprimoramento contínuo.
Você pode gerenciar ou desativar cookies nas configurações do seu navegador, lembrando que isso pode limitar algumas funcionalidades da loja.
6. Seus Direitos Segundo a LGPD
Você tem o direito de solicitar a qualquer momento:
- Confirmação e acesso aos seus dados pessoais.
- Correção de dados incorretos ou desatualizados.
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
- Portabilidade dos seus dados para outro serviço.
- Informação sobre compartilhamento de dados.
- Revogação do consentimento para o tratamento de dados.
Para exercer esses direitos, poderá ser solicitado um comprovante de identidade para garantir a segurança do processo.
7. Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas ou vazamentos. Contudo, nenhum sistema é 100% seguro. Caso perceba qualquer irregularidade, entre em contato conosco imediatamente.
8. Links e Sites de Terceiros
Nossa loja pode conter links para sites e redes sociais de parceiros e fornecedores. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade desses sites, pois não controlamos suas práticas de coleta e uso de dados.
9. Atualizações da Política de Privacidade
Podemos atualizar esta política periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site, com a data da última revisão. Caso haja mudanças significativas, você será notificado por e-mail ou aviso na loja.
10. Contato do Encarregado de Dados
Para dúvidas, solicitações ou reclamações sobre seus dados pessoais, entre em contato com nosso responsável pelo tratamento de dados:
- Nome: Willian Silva Ursulino
- CNPJ: 51.123.979/0001-15
- Razão Social: Wtime Acessórios Ltda
- E-mail: [email protected]
Sua privacidade é fundamental para nós. Agradecemos a confiança em utilizar nossos serviços e reafirmamos nosso compromisso com a proteção dos seus dados pessoais.
